よくある質問
よくある質問
予約の有無に関わらず、病院の連絡先と所在地情報をご提供しており、お客様自身で直接お問い合わせいただけます。
提携病院では基本的な英語でのコミュニケーションが可能ですが、それ以外の言語については翻訳アプリを使用することが多いです。ご不便な場合は通訳ガイドサービスを別途申請することができ、追加料金が発生します。
WTDMの提携医療機関は、緊急設備を備えた上位医療機関と業務提携を結んでいます。透析中に緊急事態が発生した場合、該当の医療機関から診療サポートを受けることができます。ただし、旅行中の緊急事態に対する支援は提供しておりません。
病院情報ページの「お気に入り」ボタンを押すと追加されます。
NEXCAREは国際的なセキュリティ基準に基づき、個人情報を安全に保護しています。
アプリ内で4万ウォンの予約金を事前決済した後、透析終了後に残りの金額を該当医療機関に直接お支払いいただきます。
Nexcareアプリで希望の国と病院を選択して予約を申請すると、病院側から必要な書類の提出依頼があり、手続きの案内をいたします。
現在、韓国、日本、台湾、ベトナム（ダナン）、タイ（バンコク）の108の医療機関と提携しています。中国や中央アジア、東南アジアの医療機関とも提携を進めています。
WTDMの厳格な審査プロセスを通過した医療機関のみが提携可能です。医療スタッフが直接現地に訪問して確認を行い、衛生管理、感染管理、スタッフの態度、清潔さ、費用、病院の立地などが主な基準となります。
